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騰訊游戲戰(zhàn)爭(zhēng)前線無(wú)緣無(wú)故封號(hào)

投訴主題:騰訊游戲戰(zhàn)爭(zhēng)前線無(wú)緣無(wú)故封號(hào)
投訴目標(biāo):騰訊 投 訴 人:王先生
投訴時(shí)間:2014-03-13 投訴地區(qū):遼寧省
處理結(jié)果:http://www.rlnt.com.cn/plus/ts_view.php?aid=128632

2014年2月28日 我的朋友給我的游戲賬號(hào)和他的游戲賬號(hào)沖了一千元去買裝備然后就把號(hào)給我讓我?guī)退I(lǐng)取復(fù)活幣因?yàn)樽罱矣斜荣惥蜎](méi)有幫他玩只是幫他領(lǐng)了復(fù)活幣就下線了》結(jié)果呢我在 3月2日早上10點(diǎn)起來(lái)上游戲的時(shí)候發(fā)現(xiàn)我的游戲賬號(hào)和他的被封了7年還有我的小號(hào)。我就給騰訊客服打電話。說(shuō)我使用了第三方軟件。而我根本就沒(méi)有使用什么第三方軟件。我剛買玩裝備而已我還要打比賽我可能開(kāi)掛嗎?誰(shuí)家有幾個(gè)一千元沒(méi)事打水漂玩?我懷疑騰訊公司已亂封號(hào)的名義詐騙玩家錢財(cái)。不充錢不封號(hào)一充錢就封號(hào)?游戲里天天有人開(kāi)掛打比賽 怎么就沒(méi)有人封而我們正經(jīng)玩游戲的人就亂封號(hào)!你們?cè)趺粗牢业碾娔X里有沒(méi)有第三方軟件,你有什么權(quán)利檢查我的電腦?窺探我的隱私?亂封我ID地址 真可恥 現(xiàn)有證據(jù):2014-03-03 40012345 13:55:39 尊敬的用戶您好 : 我是騰訊公司在線客服后臺(tái)工作人員工號(hào)1027. 關(guān)于您反映的戰(zhàn)爭(zhēng)前線游戲被封問(wèn)題,非常抱歉給您帶來(lái)了不便,游戲帳號(hào)被封停這邊也非常能明白您的心情的,目前我司系統(tǒng)對(duì)所有玩家游戲當(dāng)中數(shù)據(jù)都是有嚴(yán)格監(jiān)控,我們對(duì)于封號(hào)的處理是嚴(yán)格按照后臺(tái)檢測(cè)到的數(shù)據(jù)進(jìn)行的,還請(qǐng)您理解,這邊同時(shí)建議您運(yùn)行游戲的同時(shí),不要開(kāi)啟其他占用網(wǎng)絡(luò)資源的程序,若登錄頻繁被踢,請(qǐng)您清理電腦中的非法軟件,避免導(dǎo)致在次被封,目前 對(duì)于封號(hào)的情況,是無(wú)法進(jìn)行提前解封的,還請(qǐng)您了解。感謝您對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)前線游戲的支持,謝謝。

【中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行聲明】:本欄目下的消費(fèi)者投訴文章,任何媒體、網(wǎng)站或個(gè)人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對(duì)于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭(zhēng)、行政處理或其他損失,本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。
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