我們從2月22日那天從杭州出發(fā)去云南六天旅游,在2月26日那天由地接導(dǎo)游帶領(lǐng)我們?nèi)ダッ魇啦﹫@游覽購買翡翠,當(dāng)時(shí)導(dǎo)游說了他們有旅游規(guī)定"如果那的翡翠賣的比市場(chǎng)價(jià)高,可以無條件退貨",在我們購買的第三天發(fā)現(xiàn)這些東西世博園高也了市場(chǎng)價(jià)的幾十倍價(jià)錢,就要退貨(3個(gè)手鐲和2個(gè)貔貅),并且與當(dāng)時(shí)報(bào)名的旅行社(中國國旅)聯(lián)系,在旅行社與昆明的交涉中,明確表示是可以退貨的,讓我們自己與密玉珠寶的售后聯(lián)系,我怕以她們慌報(bào)其價(jià)格的理由退不了貨,所以用3個(gè)手鐲有裂紋和1個(gè)貔貅不喜歡為由要求退貨,在接通密玉的客服后,她登記完信息后表示在第二天的兩點(diǎn)前給我回復(fù),第二天他們的董經(jīng)理給我的回復(fù)是有裂紋的手鐲不能退,以不喜歡為由的貔貅可以退,并且收取百分之二和千分之五的手續(xù)費(fèi),當(dāng)時(shí)退了1個(gè)貔貅,第二天我讓小姐妹以手鐲帶不上為由叫她先退(2個(gè)手鐲和1個(gè)貔貅),在她與密玉交涉中,發(fā)現(xiàn)她們有推脫的痕跡,我們怕這么多東西退不掉,就只報(bào)了2個(gè)手鐲,其余的東西再想辦法,可是她們一拖再拖,在3月7日下午她再打電話過去的時(shí)候,說現(xiàn)在只能退1個(gè)手鐲,另1個(gè)不能退,她們網(wǎng)上商城有承諾可以30天內(nèi)無理由退貨,我又給旅行社說明情況,她只說這種事情只能我們自己解決,我看她們已經(jīng)在打太極了,所以只能求助315,他們?cè)谑啦﹫@不只以高出幾十倍的價(jià)錢在賣玉石,還在網(wǎng)上商城做假誠諾(30天內(nèi)無理由退貨),我們才買1星期不到就在聯(lián)系,又說不能退貨,質(zhì)量問題也不能退貨,讓我們這些消費(fèi)都怎么辦!!!!他們這樣以一種大型商場(chǎng)的形式一直開下去那不得欺騙許許多多的游客,那邊的地接導(dǎo)游得拿多少回扣,我們消費(fèi)者的錢不是錢!!!哪個(gè)人不是辛辛苦苦賺錢的!!下面我附兩張我沒有退掉的東西的圖片