7月5日網(wǎng)絡(luò)訂購瀘州金桓公司推廣的網(wǎng)絡(luò)機頂盒，7日收貨付款，安裝后只能收到不足300套直播節(jié)目，而且本地臺只能收到一個河南衛(wèi)視，與其廣告宣傳相去甚遠(yuǎn)。按聯(lián)系電話4008079717聯(lián)系，第一次一撥即通，回復(fù)只要按搜索鍵即可收到本地臺，其實搜了多次，根本無法搜出本地臺，再撥該電話，即有一女聲提示“對不起，你撥打的電話忙”連續(xù)多次撥打，永遠(yuǎn)如此。8日晚21時，在網(wǎng)上連線其網(wǎng)頁客服，要求退貨，客服要了我的姓名、地址、銀行賬號，說是登記后一個工作日內(nèi)給回復(fù)，今天等了一天也不見回復(fù)，晚上九點多再與網(wǎng)頁客服聯(lián)系，又以工作忙為由拒絕回復(fù)。無奈之中，只得在此投訴。