2014.4.2，qq號(hào)為2518063972的人在空間發(fā)布說(shuō)說(shuō)，把我的手機(jī)號(hào)13866730***作為他的手機(jī)號(hào)發(fā)布，由于這個(gè)人聊天比較低俗，造成至少50個(gè)電話/短信騷擾。 2014.4月初，qq自助舉報(bào)后，沒(méi)有得到任何反饋。 2014.4.27向騰訊人工客服反映，因?yàn)椴淮_定第一次舉報(bào)時(shí)間，只能選擇重新舉報(bào)。 2014.4.28騰訊對(duì)于舉報(bào)的承諾是24小時(shí)內(nèi)通過(guò)qq郵件反饋，我等了24小時(shí)后哦確定沒(méi)有收到任何qq官方的郵件，再次上客服反應(yīng)。 編號(hào)為1074和編號(hào)為1090的客服還是給我提供自助舉報(bào)的界面，在我明確告訴他舉報(bào)后得不到解決也得不到任何反饋還是發(fā)自助舉報(bào)的相關(guān)界面，我再次和客服說(shuō)得不到解決，客服直接單方面掛壁對(duì)我的服務(wù)。 我要求： 1、騰訊認(rèn)真核實(shí)qq2518063972發(fā)布的手機(jī)號(hào)為13866730***的真實(shí)機(jī)主，以及這條信息的準(zhǔn)確性。 2、騰訊在確定qq2518063972發(fā)布的信息為惡意信息后，刪除此消息或者封停其qq空間。 3、騰訊對(duì)編號(hào)為1074和1090的客服進(jìn)行處理。 4、所有處理結(jié)果反饋至我的qq郵箱，或者電話，或者郵寄文字性材料。 備注：上傳的資料是qq2518063972的qq空間發(fā)布我手機(jī)號(hào)的截圖，稍后我會(huì)把兩個(gè)客服的聊天記錄和我的投訴編號(hào)一起發(fā)至tousu@315online.com