本人從2009年開始進入騰訊旗下的地下城與勇士網(wǎng)絡(luò)游戲，賬號上的 點卷消費 游戲道具 金幣 裝備等物品加起來超過10000人民幣，我的賬號從為有過任何異常操作，可是2014年5月22日下午卻被告知賬號被以工作室的名義永久停封，地下城與勇士的檢測技術(shù)部門已經(jīng)嚴重侵犯消費者的利益，打電話到騰訊客服被告知電話客服已經(jīng)取消，網(wǎng)絡(luò)客服服務(wù)態(tài)度極差，只會把資任推卸到消費者身上，請客服出示賬號是工作室的證據(jù)或者告知賬號異常時間他們就直接結(jié)束服務(wù)，我想請騰訊游戲地下城與勇士檢測相關(guān)部門解封我的賬號，要是騰訊游戲部門堅決不給予解封，必須賠償我游戲里的相等的虛擬財產(chǎn)或者人民幣，并對此行為作出解釋