在微信購物中華為微店購買的榮耀6手機(jī)，7月1日購買，7月3日收到榮耀6手機(jī)，使用時發(fā)現(xiàn)重力感應(yīng)故障及屏幕上下顏色不均2個問題，聯(lián)系商家退貨，商家告知要華為售后的檢測單才能退貨，之后詢問商家能否 7天無理由退貨 商家一定要我提供檢測單才能退貨，7月6日去華為售后檢測，檢測出確實重力感應(yīng)故障，售后開出檢測單，并將手機(jī)和檢測單一起封裝起來了。7月6日20點22分按訂單詳情頁的提示“維權(quán)/退換貨申請，請聯(lián)系'京東JD.COM'公眾號客服"的提示首次提出了退貨維權(quán)，24小時后無人聯(lián)系我，退貨維權(quán)超時，之后聯(lián)系'京東JD.COM'公眾號客服，客服也幫我提交了一個維權(quán)，之后還是沒人聯(lián)系我，7月8日 13點34分我又一次提交了維權(quán)，到現(xiàn)在還是超時未解決，至今華為未給我打電話（維權(quán)有填手機(jī)號碼），也未給我留言，期間聯(lián)系過華為商城4000886888，微信購物4006560011，微店拍拍4006560088，到現(xiàn)在為止還是沒有解決問題，維權(quán)單是超時未處理，浪費我大量時間以及精力。