投訴主題:國(guó)美在線聯(lián)創(chuàng)通訊專(zhuān)營(yíng)店漏發(fā)貨欺騙買(mǎi)家 | |
投訴目標(biāo):國(guó)美在線 | 投 訴 人:余先生 |
投訴時(shí)間:2015-03-27 | 投訴地區(qū):江蘇省 |
我3月17號(hào)在國(guó)美上花2385元買(mǎi)了兩部手機(jī),3月20號(hào)卻只收到一部手機(jī)。當(dāng)天聯(lián)系國(guó)美賣(mài)家客服,他們說(shuō)是漏發(fā)了,已經(jīng)登記補(bǔ)發(fā)讓我稍等,結(jié)果一直拖著就是不發(fā)貨。3月23號(hào)我向國(guó)美官方客服反映問(wèn)題,他們核實(shí)后說(shuō)正在處理此事,當(dāng)天下午還打電話聯(lián)系說(shuō)下午五點(diǎn)之前賣(mài)家會(huì)發(fā)貨,晚上我問(wèn)店方他們說(shuō)那只是國(guó)美說(shuō)的。從23號(hào)到現(xiàn)在每天都說(shuō)已經(jīng)發(fā)貨讓我明天差,天天被客服忽悠,國(guó)美也沒(méi)處理,總是說(shuō)稍等。