投訴主題:樂(lè)視網(wǎng)欺騙用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)會(huì)員 | |
投訴目標(biāo):樂(lè)視網(wǎng) | 投 訴 人:吳先生 |
投訴時(shí)間:2016-07-18 | 投訴地區(qū):廣東省 |
我在2016年6月22號(hào),看到樂(lè)視網(wǎng)首頁(yè)http://www.le.com/上有很大的條幅寫(xiě)著:購(gòu)買(mǎi)樂(lè)視會(huì)員送120元京東購(gòu)物e卡,購(gòu)買(mǎi)后只要微信激活就可以.還有送別的東西什么的. 我當(dāng)時(shí)購(gòu)買(mǎi)了,然后用微信激活,卻提示我沒(méi)法激活贈(zèng)送的京東購(gòu)物卡了,所有贈(zèng)送的都已經(jīng)取消. 我打電話(huà)給樂(lè)視客服,客服說(shuō)他們也不清楚為什么這樣,不過(guò)可以幫我申請(qǐng)退費(fèi). 中間我有幾次致電樂(lè)視網(wǎng)客服,讓他們給我退vip年費(fèi),可是已經(jīng)過(guò)去一個(gè)月了,也一直沒(méi)給我聯(lián)系也沒(méi)給我退費(fèi). 希望跟進(jìn) 謝謝 樂(lè)視網(wǎng)客服熱線(xiàn): 400 030 0104 投訴目標(biāo)電話(huà)是這個(gè)才對(duì).因?yàn)樯厦嫱对V目標(biāo)電話(huà)沒(méi)辦法填寫(xiě)400開(kāi)頭的號(hào)碼 .