本人于10月19日在京東平臺購買志高3P空調(diào)一臺，訂單號： 81155074567當時頁面顯示整機保修6年，安裝完成后發(fā)現(xiàn)頁面更改顯示送10年保修金卡，幾天的時間多了4年的保修服務，雖然價格沒變，但是保修服務本人認為也適用于于價格保護，于是聯(lián)系京東商城，商城回復不屬于價格保護不管，我查看后發(fā)現(xiàn)購買延保4年需要489元，我認為這是我無形的損失，難道由于早買了幾天就損失了4年保修服務嗎？請求貴平臺幫忙處理。