【投訴】武漢加鹽在線教育“包過拿證” 學員退款無門
2025-03-11 內蒙古興安盟 15405次
投訴內容：內蒙古自治區興安盟的劉女士2022年1月16日經朋友推薦，通過武漢加鹽在線教育有限公司花費2379.69元購買了會計課程，并準備考取會計證。該公司銷售人員承諾“包過拿證，考不過退款”。
劉女士交費后被邀請進入一個幾百人的群里，她發現這個群里有很多都是寶媽，學習一段時間后，劉女士沒有時間就暫時沒有學習。直到2023年，劉女士想起這個群，發消息詢問課程相關情況，已經無人回復。
今年2月，劉女士被邀請進入一個十幾人的維權群，得知當初購買課程的武漢加鹽在線教育有限公司的APP已經無法打開，她也無法聯系上這個機構的工作人員，她希望該公司全額退款。
涉訴金額：2379.69元。
投訴訴求：全額退款。
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