“質(zhì)量月”期間，上海市質(zhì)監(jiān)稽查總隊(duì)以打響“質(zhì)檢利劍行動(dòng)”系列戰(zhàn)役中的“情報(bào)戰(zhàn)、攻堅(jiān)戰(zhàn)、宣傳戰(zhàn)”為著力點(diǎn)，部署一系列專項(xiàng)執(zhí)法檢查和申訴維權(quán)活動(dòng)。

    活動(dòng)期間，上海市質(zhì)監(jiān)稽查總隊(duì)共出動(dòng)執(zhí)法人員120余人次，開(kāi)展各類執(zhí)法檢查42次，檢查企業(yè)26家，查封涉嫌假冒偽劣的汽車配件、小家電、建筑涂料等7000余件，查獲涉嫌無(wú)證生產(chǎn)銷售的汽車空調(diào)壓縮機(jī)等產(chǎn)品100余臺(tái)，查獲作弊秤300余臺(tái)，涉案貨值總計(jì)逾70萬(wàn)元。

    12365產(chǎn)品質(zhì)量申訴舉報(bào)中心以產(chǎn)品質(zhì)量安全咨詢?yōu)橹攸c(diǎn)，妥善有效處理相關(guān)咨詢投訴，為廣大市民群眾排憂解難。同時(shí)，積極創(chuàng)新服務(wù)方式，聯(lián)手相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)和滬上知名品牌企業(yè)開(kāi)展“手機(jī)質(zhì)量顧客滿意度”活動(dòng)及“申訴企業(yè)直通車”擴(kuò)容建設(shè)，不斷完善由企業(yè)與市民共同參與的產(chǎn)品質(zhì)量社會(huì)監(jiān)督工作長(zhǎng)效機(jī)制，促進(jìn)企業(yè)質(zhì)量主體責(zé)任落實(shí)，共同推動(dòng)產(chǎn)品質(zhì)量提升。12365還通過(guò)開(kāi)展局長(zhǎng)坐堂、走進(jìn)社區(qū)等各類惠民咨詢服務(wù)活動(dòng)，以及開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和知識(shí)競(jìng)賽等途徑，進(jìn)一步提升服務(wù)水平，樹(shù)立良好的質(zhì)監(jiān)服務(wù)品牌形象。