著名的弗里施法則認為:“沒有員工的滿意,就沒有顧客的滿意。”那么,什么樣的雇主才能讓員工滿意?答案是:中國杰出雇主!
2016年12月5日,在上海舉行的“中國杰出雇主2017”認證晚宴上,李錦記健康產品集團成員無限極(中國)有限公司繼去年首次參與并獲評后,再度被杰出雇主調研機構(Top Employers Institute)授予“中國杰出雇主2017”年度認證。李錦記健康產品集團高級副總裁張慶中先生代表公司出席認證晚宴并領獎。
與國際一流企業(yè)同臺競技,憑的是“爽”實力
杰出雇主調研機構首席執(zhí)行官David Plink先生在認證晚宴上致辭
杰出雇主調研機構認為,無限極為其員工提供了具有競爭力的雇傭環(huán)境和創(chuàng)新的管理實踐,結合獨特的企業(yè)文化及健康理念,讓員工實現(xiàn)“健康、家庭、事業(yè)”三平衡,因此再次授予認證。
給評委們留下深刻印象的,是無限極員工的真切體會:個性化的員工福利、彈性的工作時間、舒適的辦公環(huán)境,處處充滿人文關懷;內部創(chuàng)意分享平臺,激發(fā)員工潛能;有競爭力的雇員條件和發(fā)展機會,多種形式的學習與培訓機會,為員工職業(yè)發(fā)展建立通道……
李錦記健康產品集團高級副總裁張慶中先生代表公司領獎
“爽”的工作氛圍,打造出一支“爽”的員工隊伍,據(jù)最新的第三方滿意度調查顯示,無限極員工滿意度達8.85分(滿分10分),再創(chuàng)歷年新高。
持續(xù)為員工創(chuàng)造“爽”的工作氛圍,令無限極成功從眾多參評的中國企業(yè)中脫穎而出,與萬豪國際、阿迪達斯、優(yōu)衣庫、麥當勞等69家國際一流企業(yè)共獲殊榮。
沒有“爽”的員工,就沒有“爽”的顧客和伙伴
哈佛大學的一項調查研究表明:員工滿意度每提高3%,顧客滿意度就提高5%。成就無限極事業(yè),公司首先要吸引、保留、激勵和發(fā)展一支“爽”的員工隊伍。
一直以來,無限極堅持用高滿意度的員工創(chuàng)造顧客的高度滿意,為員工營造“爽”的工作氛圍,關注、尊重并認可每一位員工,員工歸屬感強、敬業(yè)度高,更愿意為公司、伙伴和顧客付出努力,提供更優(yōu)質的產品和服務。
處于“爽”狀態(tài)下的員工,也把“爽”帶給了伙伴與顧客。難怪經(jīng)常有伙伴這樣評價,“從公司員工對我們的服務,就可以看出企業(yè)文化已經(jīng)在他們心中扎根,他們是我們強大的后援和后盾,讓我們創(chuàng)業(yè)更輕松、更容易!”
我們將不再“尋找工作”,而是“尋找雇主”
杰出雇主認證項目,是全球人力資源領域最有影響力和號召力的年度評選之一,其調研覆蓋100多個國家和地區(qū),調研人群高達1600萬人。想要獲得該機構的認可,可不是一件容易的事!
一方面,競爭非常激烈!參評的企業(yè)來自全球各地,其中不乏世界五百強企業(yè)。
另一方面,參與認證的公司必須完成嚴格的調研流程,調研結果還要接受獨立審計。
此次無限極再度榮獲“中國杰出雇主”稱號,是“思利及人”核心價值觀力量的體現(xiàn),也是公司人力資源體系成熟的反映。
管理哲學之父查爾斯·漢迪曾說:“今后,我們將不再‘尋找工作’,而是要‘尋找雇主’。”“中國杰出雇主”的品牌就像一塊磁石,將幫助公司吸引更多的優(yōu)質人才,為顧客提供更優(yōu)質的產品和服務,為伙伴打造更佳的永遠創(chuàng)業(yè)平臺。