近年來，國家健康戰(zhàn)略，大健康理念熱度一再上升，受到社會各界高度關(guān)注。在多方利好政策的鼓勵下，資本，人才，科技等資源不斷向大健康產(chǎn)業(yè)流入，更有人直言，健康產(chǎn)業(yè)將成為下一個財富風(fēng)口。有報告顯示，我國保健品企業(yè)中超90%的業(yè)績歸功于直銷企業(yè)，如果想走在大健康產(chǎn)業(yè)的前沿，直銷企業(yè)的綜合競爭能力愈現(xiàn)重要。在這方面，美羅國際集團(tuán)的做法，給直銷企業(yè)提供了新的思路。

　　以產(chǎn)品品質(zhì)為本，是眾多直銷企業(yè)的共識，健康企業(yè)紛紛加大保健食品領(lǐng)域的投入。作為大健康產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，美羅國際近年來不斷在健康細(xì)分市場上發(fā)力，豐富產(chǎn)品品類，產(chǎn)品涉及高科技保健品、健康食品、海洋生物、生態(tài)有機(jī)農(nóng)業(yè)等多個領(lǐng)域，擁有多項具有商業(yè)化價值和產(chǎn)業(yè)化前景的前沿技術(shù)和創(chuàng)新產(chǎn)品。

　　打造直銷企業(yè)的競爭力，光靠產(chǎn)品品質(zhì)還不夠，在經(jīng)營中容易被企業(yè)忽視的一點，就是服務(wù)水平。直銷企業(yè)的線下銷售渠道多以加盟店，專賣店的形式存在，這些店鋪直接代表著品牌的形象，是連接消費(fèi)者的重要品牌接觸點，消費(fèi)者進(jìn)店后能獲得什么樣的服務(wù)和消費(fèi)體驗，關(guān)系到直銷企業(yè)的信譽(yù)度和口碑。美羅國際在這方面又是如何做的呢?

　　一、美羅國際的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)以人為本，在企業(yè)發(fā)展的過程中，重視人才的培養(yǎng)，對一線的經(jīng)銷商和店員，集團(tuán)會定期進(jìn)行產(chǎn)品知識，店面管理，銷售技能，法律法規(guī)等方面的專業(yè)培訓(xùn)，讓各店長掌握好切實可行的經(jīng)營方法、規(guī)章制度和展業(yè)流程，并將其傳達(dá)給團(tuán)隊的伙伴們。

　　二、在競爭激烈的市場環(huán)境下，美羅國際格外重視經(jīng)營的規(guī)范性，堅持在規(guī)范中獲得商機(jī)，在規(guī)范中有序發(fā)展。鼓勵員工樹立危機(jī)意識、安全意識、發(fā)展意識和前瞻性的規(guī)范意識，做好品牌傳播者。

　　三、服務(wù)態(tài)度直接影響消費(fèi)者的購買體驗，美羅國際從集團(tuán)標(biāo)桿店鋪總結(jié)經(jīng)驗，要求店員們注重細(xì)節(jié)，注重禮儀，注重傾聽顧客的真實需求，加強(qiáng)學(xué)習(xí)溝通技巧，在立足產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，不斷提升職業(yè)能力和素養(yǎng)，并能及時反饋市場信息。

　　四、美羅國際認(rèn)同“協(xié)作服務(wù)”，美羅國際人盡全力來為所有經(jīng)銷商服務(wù)，而經(jīng)銷商們也正將協(xié)作服務(wù)推行開來，為團(tuán)隊所有伙伴和消費(fèi)者服務(wù)。

　　優(yōu)質(zhì)的服務(wù)在一定程度上提升了產(chǎn)品的附加值和品牌價值，直銷企業(yè)如果能提供放心、貼心的服務(wù)，打造愉悅的消費(fèi)體驗，將贏得更多消費(fèi)者的信賴，進(jìn)一步壯大市場口碑。