現(xiàn)在一個雅芳直銷員只要辦個營業(yè)執(zhí)照就可以直接從雅芳進貨，而且是7折，專賣店拿貨價是6.3折，我每月店租5萬，還有水電等費用，7個點的折扣完全抵不上。

　　近日，據(jù)媒體報道，江蘇泰州市泰興區(qū)的雅芳經(jīng)銷商周錦輝再次向工商部門舉報稱，雅芳違反了《直銷管理條例》，實施多層次計酬。

　　而在2010年7月份，周錦輝等多名雅芳經(jīng)銷商曾經(jīng)“抱團”向雅芳中國討說法，起因是雅芳中國的“全直銷轉(zhuǎn)型”戰(zhàn)略。

　　在經(jīng)銷商激烈的矛盾沖突的背后，是雅芳中國轉(zhuǎn)型未能成功而造成的被動局面。

　　再遭舉報

　　雅芳中國的“全直銷轉(zhuǎn)型”始于2010年，自那時起，與經(jīng)銷商、專賣店等渠道之間的矛盾沖突就不斷上演。

　　開了8年雅芳專賣店的唐曉琳(化名)昨天告訴記者，對于進貨量較大的經(jīng)銷商來說，直銷、零售方面的折扣比例等公司政策的變化影響較大，所以與雅芳的矛盾也會更大。“雅芳是不可能退貨的，而且只有0.5%的比例可以換貨。”

　　唐曉琳是在2011年2月主動放棄雅芳專賣店的，她把尾貨低價處理掉后就關(guān)掉了店面。她說，像她這樣開在鎮(zhèn)里的雅芳小專賣店，按照雅芳的最低進貨要求6500元/月，所以壓貨并不是很多。實際上，從2004年開始到2009年，她在江蘇省無錫市某鎮(zhèn)里開的這個雅芳專賣店生意一直不錯，每月有2.5萬元左右的進賬，但后來便迅速走下坡路。

　　“主要原因還是由于雅芳對專賣店政策的變化，讓我們越來越?jīng)]錢賺。”唐曉琳說，她周邊幾個鎮(zhèn)的雅芳專賣店也都不做了，或者是做其他品牌，兼著做一點雅芳。

　　“很簡單，現(xiàn)在一個雅芳直銷員只要辦個營業(yè)執(zhí)照就可以直接從雅芳進貨，而且是7折，專賣店拿貨價是6.3折，我每月店租5萬，還有水電等費用，7個點的折扣完全抵不上。”唐曉琳說，如果一個鎮(zhèn)里直銷員有幾十到上百個，誰還會在專賣店買雅芳產(chǎn)品呢？

　　和經(jīng)銷商一樣，唐曉琳等專賣店主所感受到的變化，是從2010年雅芳全直銷轉(zhuǎn)型開始的。作為全球五大直銷公司之首，曾是全球直銷模式發(fā)明者的雅芳1990年進入中國，是最早進入中國的大型外資直銷公司，也是第一個取得中國營銷牌照的直銷巨頭。

　　2010年4月底，雅芳(中國)原總經(jīng)理高壽康因“賄賂門”停職后，南拉丁美洲原總經(jīng)理奧多內(nèi)茲空降中國市場，并表示將重新調(diào)整產(chǎn)品營銷策略、銷售激勵政策，均衡優(yōu)化直銷、零售方面的折扣比例，將“專賣店+直銷”混合模式轉(zhuǎn)為“全直銷模式”。

　　雅芳計劃分階段推行轉(zhuǎn)型并在2011年上半年完成，不過一系列弱化經(jīng)銷商、專賣店的銷售功能轉(zhuǎn)變?yōu)榉��?wù)網(wǎng)點的政策，讓雅芳在華6000家專賣店該如何處理的問題被認(rèn)為是一個棘手的“火藥桶”，此前也曾發(fā)生引發(fā)經(jīng)銷商與雅芳沖突的“霸王合同”事件。

　　“正是源自經(jīng)銷商認(rèn)為雅芳在轉(zhuǎn)型全直銷的同時沒有拿出解決市場遺留問題的合理方案，產(chǎn)生對自己未來被清理的擔(dān)憂和對雅芳商業(yè)信譽的質(zhì)疑。”中國三星研究院技術(shù)產(chǎn)業(yè)組研究員孫曉菲表示。

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