昨日，郭阿姨在工商銀行打印的明細(xì)賬單顯示，1月1日，銀行分別扣了其小額費(fèi)和年費(fèi)。
“他們扣一元錢(qián)不覺(jué)得什么，可一元錢(qián)能買(mǎi)好幾個(gè)饅頭。”
昨日，沈陽(yáng)市皇姑區(qū)的郭阿姨反映，他兒子是低保邊緣戶，而她去代領(lǐng)低保金時(shí)發(fā)現(xiàn)，每月220元低保金，還被工商銀行扣了近13元錢(qián)。
記者進(jìn)一步調(diào)查顯示，除皇姑區(qū)之外，和平、沈河等區(qū)域低保戶因未在工商銀行領(lǐng)取低保款，從而未遭遇“年費(fèi)”。
低保金被銀行扣年費(fèi)
昨日是低保金到賬的日子，郭阿姨一早就來(lái)到黃河立交橋附近的一家工商銀行，卻發(fā)現(xiàn)原本應(yīng)該到賬的220元低保金，現(xiàn)在卻變成了207.39元。“社區(qū)和區(qū)民政局給查了賬，都是220(元)，社保科的同志讓我去銀行打印明細(xì)。”郭阿姨說(shuō)，從打印的明細(xì)上看，他們“丟失”的錢(qián)都是被銀行扣下了。 1月1日扣除小額費(fèi)2.96元，卡的年費(fèi)9.65元。“他們扣一元錢(qián)不覺(jué)得什么，可一元錢(qián)能買(mǎi)好幾個(gè)饅頭。”郭阿姨說(shuō)，銀行扣掉這錢(qián)，看著不多，但已經(jīng)占了他們低保金的5.7%。
年費(fèi)到底該不該收
“我怎么都沒(méi)想到我們低保戶的錢(qián)他們也扣。 ”為此，郭阿姨找到銀行一位負(fù)責(zé)人進(jìn)行交涉，最后，銀行同意退還小額費(fèi)，但是年費(fèi)堅(jiān)決不予退還。“他們那個(gè)負(fù)責(zé)人說(shuō)，只要用他們的卡，都要交年費(fèi)，就算他自己用也一樣要交。但是社保科的人告訴我，銀行是不應(yīng)該向我們收年費(fèi)的。”民政部門(mén)說(shuō)銀行向低保賬戶收年費(fèi)不合理，銀行卻堅(jiān)持從低保金里扣年費(fèi)，讓郭阿姨很是無(wú)奈。
昨日下午，記者分別與皇姑區(qū)民政局社保科、工商銀行取得聯(lián)系。民政局社保科一位姓馬的工作人員明確表明，“低保戶的開(kāi)戶卡不收年費(fèi)”，民政部門(mén)有相關(guān)協(xié)議，按協(xié)議規(guī)定低保戶可以不交年費(fèi)。
而工商銀行24524號(hào)客服人員則稱，除信用卡有一定的減免政策外，其他該行持卡用戶一律收取年費(fèi)。“我們沒(méi)有接到通知說(shuō)減免。 ”
而工商銀行皇姑支行的一位工作人員告訴記者，該行只對(duì)低保賬戶免除第一年的年費(fèi)，一年后正常收取。
為啥非用收年費(fèi)的卡
沈陽(yáng)市所有的低保戶都在為銀行支付年費(fèi)嗎？就此記者分別采訪了皇姑區(qū)、沈河區(qū)、和平區(qū)的一些低保戶。記者發(fā)現(xiàn)皇姑區(qū)低保戶用的是工商銀行的儲(chǔ)蓄卡，這些低保戶也都有被扣年費(fèi)的情況。而其他兩個(gè)區(qū)的低保戶卻沒(méi)有被扣過(guò)年費(fèi)。
“我們用的都是盛京銀行的存折，存折沒(méi)有年費(fèi)。他們開(kāi)通的是儲(chǔ)蓄卡，可能是卡的費(fèi)用。 ”和平區(qū)一位社區(qū)工作人員告訴記者，他們所有低保戶開(kāi)通的都是存折賬戶，所以沒(méi)有年費(fèi)的困擾。“本來(lái)家里就困難，省下10元錢(qián)，還可以買(mǎi)些東西家用呢。 ”
皇姑區(qū)一名不愿透露姓名的社區(qū)工作人員表示，自己所在社區(qū)的低保戶也反映了，低保款被銀行扣掉年費(fèi)的事情。
記者再次與工商銀行取得聯(lián)系，該行皇姑支行一位男性工作人員稱，該行的存折“只能存取款，轉(zhuǎn)賬、開(kāi)支什么的都用不了，現(xiàn)在(存折)沒(méi)有結(jié)算功能了，都得是卡。 ”得知這一結(jié)果后，一名皇姑區(qū)的低保戶表示，“有免收年費(fèi)的，為啥非要我們用收年費(fèi)的卡？ ”這位低保戶建議記者調(diào)查一下，為啥非得用銀行卡領(lǐng)取低保金，為啥必須得在這個(gè)銀行領(lǐng)取低保金。(遼沈晚報(bào))