為了應(yīng)對(duì)下個(gè)月Leaf（聆風(fēng)）電動(dòng)車(chē)上市之后可能出現(xiàn)的消費(fèi)者投訴，日產(chǎn)汽車(chē)正在美國(guó)籌建快速反應(yīng)行動(dòng)小組。

    日產(chǎn)美國(guó)質(zhì)量與客戶(hù)服務(wù)部經(jīng)理Hitoshi Horie表示，這個(gè)快速行動(dòng)小組由技術(shù)人員組成，并由10名具有聆風(fēng)電池傳動(dòng)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的高級(jí)工程師領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)出現(xiàn)汽車(chē)故障時(shí)，這些技術(shù)人員將及時(shí)拜訪(fǎng)消費(fèi)者，并將這些汽車(chē)故障消滅在萌芽狀態(tài)。

    日產(chǎn)還將在日本和歐洲建立同樣的行動(dòng)小組。建立快速行動(dòng)小組進(jìn)一步體現(xiàn)了日產(chǎn)為順利推出聆風(fēng)電動(dòng)車(chē)所做的充分準(zhǔn)備。

    Hitoshi Horie表示：“聆風(fēng)是我們推出的第一款電動(dòng)車(chē)，車(chē)上的電動(dòng)機(jī)、逆變器和鋰電池等零部件對(duì)工程師、維修人員及消費(fèi)者來(lái)說(shuō)都是陌生的零部件，因此我們必須做好充分的準(zhǔn)備。”