第二次買這頂帽子，但是發(fā)過來的帽子頭圍太小戴不進(jìn)去，和售后協(xié)商了，可以換貨，他們承擔(dān)運(yùn)費(fèi)，結(jié)果他們收到退貨后一口咬定帽子沒有質(zhì)量問題，要我來承擔(dān)來回運(yùn)費(fèi)，在協(xié)商中，我問過，如果這個(gè)帽子一個(gè)成人戴不進(jìn)去可能是我頭大，但是十個(gè)成人都戴不進(jìn)去，而且與我６個(gè)月前買的同一款同一個(gè)尺碼的帽子的頭圍相差了６ＭＭ，他們還是一口咬定帽子沒有質(zhì)量問題．就算不是質(zhì)量的問題，你拿一個(gè)兒童戴得下的帽子發(fā)給買家， http://detail.tmall.com/item.htm?id=9411922417 商品鏈接。大家可以看到我的購買記錄。其實(shí)我6個(gè)月前買過這種帽子。覺得很好。才買第二頂。結(jié)果。。賣家態(tài)度非常敷衍。就是一句話。不加反應(yīng)就說出來。。親。我們這里帽子沒質(zhì)量問題。一直在回避帽子的帽圍，我傳張圖給大家看大家就在知道了。52的帽圍。。百度都知道是兒童帽圍，而商品下面寫的很明顯。是57. 服務(wù)人員我這里有聊天記錄我這里都有，從購買到今天都已經(jīng)17天了。沒任何處理結(jié)果。反應(yīng)就是一口咬定沒質(zhì)量問題。讓我承擔(dān)來回運(yùn)費(fèi)才換。你們不心虛，為撒要換產(chǎn)品。為何不把產(chǎn)品直接發(fā)給另外買家。看下大家的反應(yīng)。作為一個(gè)6年的老買家。我第一次這么生氣。錢是小事。我都不想為幾十塊扯這么久。。