2012年七月在韓國(guó)GUCCI店買了一只包，很少使用，今年拿出來(lái)一看，包上所有金屬配件，包括一條從來(lái)沒(méi)用過(guò)的包帶上的金屬全部氧化生銹。 去上海某家門店要求維修，柜臺(tái)某位負(fù)責(zé)人對(duì)我說(shuō)，那是我保養(yǎng)不當(dāng)，導(dǎo)致它發(fā)霉了。我長(zhǎng)這么大第一次聽說(shuō)金屬會(huì)發(fā)霉。他還表示，包包要經(jīng)常拿出來(lái)用，拿出來(lái)擦拭，就不會(huì)壞，我為我的三觀再次感到了遺憾，因?yàn)槲抑恢罇|西用久了會(huì)壞，從沒(méi)聽說(shuō)過(guò)不用放那也會(huì)壞，而且還壞的這么快，這么徹底。然后這位負(fù)責(zé)人用非常冷艷高貴的態(tài)度問(wèn)我想怎么處理，我說(shuō)免費(fèi)維修就行，她表示會(huì)如實(shí)上報(bào)，兩個(gè)星期后給我答復(fù)。 今天我接到了電話，對(duì)方說(shuō)，因?yàn)槲业谋ｐB(yǎng)不當(dāng)，導(dǎo)致生銹，如果沒(méi)有小票，只能付錢維修，修理價(jià)格，拉鏈740，腳釘460。這是明擺著在搶錢好嗎。就這幾個(gè)破銅爛鐵居然要上千的錢。 我從地?cái)傌涃I到LV，burberry等各種名牌，從來(lái)沒(méi)有遇到過(guò)這種事情，我不說(shuō)我用過(guò)沒(méi)幾次的包，連那只從來(lái)沒(méi)有用過(guò)的包帶都能生銹，這明顯是他們做工的問(wèn)題。 我呼吁大家以后都別買GUCCI，真的太惡心了，還不如一只地?cái)傌�。售后服�?wù)非常差。