投訴主題:格力空調(diào)三包期內(nèi)維修不盡責(zé)
投訴日期:2010-12-29 投訴地區(qū):未知
廠家承諾六年保修，本人所購空調(diào)在三包期限內(nèi)（2005年10月購買），該公司讓本地經(jīng)銷商派人維修，未能修好。因天氣轉(zhuǎn)冷，本人多次要求盡快維修，格力總部投訴接線員竟辯解說機(jī)器比較老，申領(lǐng)不到配件，（實(shí)際情況是更換過內(nèi)機(jī)及外機(jī)主板，本地維修工找不出空調(diào)不能啟動(dòng)原因）讓消費(fèi)者個(gè)人到商場以舊換新，明顯是要推脫保修責(zé)任。請(qǐng)幫助維權(quán)。
訴求：已聯(lián)系一個(gè)多月，本地維修工上門維修五六次，仍未修好。要求格力總廠盡快派人維修，如不能維修格力應(yīng)無償更換新機(jī)
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