投訴主題:京東商城出售不合格產(chǎn)品 | |
投訴目標:京東商城 | 投 訴 人:韓女士 |
投訴時間:2013-06-13 | 投訴地區(qū):北京市 |
處理結(jié)果:http://www.rlnt.com.cn/plus/ts_view.php?aid=80484 |
2013-06-04日在京東商城上下單(訂單號:583707745)購買ThinkPad E430C(33651D1) 14英寸筆記本電腦 一臺,收到物品開箱后發(fā)現(xiàn)屏幕下方的外殼是膨脹裂開的,按正常的程序6月08日申請換貨,京東不予受理,讓找廠家維修。我買的是新產(chǎn)品不是殘次品,京東沒有理由不給換貨,京東這是純屬欺騙消費者,問題到現(xiàn)在都沒有給一個合理的解釋,不在相信京東,要求退貨。再者就是京東存在價格欺騙,電腦沒有收到就降價啦,不給補償差價!
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