我是2013年7月11號在此淘寶店鋪花了2940元買了功放，于2013年7月15日收到貨，安裝前電話聯系了賣家按照他們說的方法并根據使用說明嚴格按照上面說明進行安裝并使用，試用時發現不能正常使用，于是又電話聯系了賣方，賣方說可能是線的問題，讓我們重新買根線（我就郁悶了新的貨，線難道就有問題），然換新線后還是同樣問題，于是又一次聯系了賣放，我們要求退款，賣方也同意了，發貨前我們自己也對產品各處進行了完整的拍照。賣方收到貨后，不同意退款，說東西已經被撤過（怎么可能，消費者自己新買的東西是壞的，都在三包之內，自己怎么可能撤），并且說快遞的包裝太破舊（簡直無稽之談），而且他們拍的照片和我們拍的照片出入太大。現我提出退款，因為我已經對此賣家的信譽度無法接受。后來我打了安橋中國上海總公司客服的電話，更氣死我了。客服告訴我我買的這個ONKYO/安橋TX-NR515 次世代3D AV功放。是水貨，在中國安橋管網上根本也查不到這個型號，在中國就沒有正品銷售的515功放。客菔幫我驗證了。說是水貨。安橋在中國上海總公司跟這個515功放沒有任何關系。他們也不負責售后。更氣憤的是客服說象我這樣買515功退貨打他們總公司的還不指我一個。害人的水貨。客服說賣家為什么想盡辦法不退貨就是因為這個515功放在中國安橋沒有，售后沒有配件。壞了都是賣家自己的。他當然不愿意退了。聽到這些我真的太氣憤了。難怪賣家搞出來這么多的手法來害娃們消費著。希望315幫我維權