2013年3.15期間，3月15號(hào)在國(guó)美電器買(mǎi)到一臺(tái)大1匹奧克斯空天，17號(hào)安裝完畢，一直沒(méi)使用，直到6月天氣熱了開(kāi)始使用空調(diào)，起初有零散的水珠從空調(diào)冒出，沒(méi)當(dāng)回事，直到六月底開(kāi)始大量的水從空調(diào)漏出，噴到床上，滴到地下等，找?jiàn)W克斯客服，派來(lái)維修人員，連續(xù)維修三次，不見(jiàn)修好。

      維修人員說(shuō)修不好找商家換新機(jī)吧，于是去國(guó)美找商家換機(jī)，商家說(shuō)空調(diào)時(shí)間長(zhǎng)了，超過(guò)三個(gè)月商場(chǎng)不換，只能維修，說(shuō)上次的師傅不行，找來(lái)國(guó)美的售后維修人員上門(mén)維修，他們連續(xù)維修兩次，也不見(jiàn)修好，說(shuō)是讓拉回廠維修，大熱天的當(dāng)然不能拉走了。

      我要求不再維修，要求換新機(jī)，維修人員請(qǐng)示國(guó)美領(lǐng)導(dǎo)后說(shuō)不能換新機(jī)，于是把責(zé)任推到奧克斯售后上，讓找?jiàn)W克斯，國(guó)美不管，沒(méi)辦法，再次找?jiàn)W克斯，對(duì)方還是一直堅(jiān)持維修，不能更換！ 所以請(qǐng)求315主持公道，解決我的問(wèn)題，謝謝！