投訴主題：在樂視商城上購買的電視內屏破損 廠家和快遞都不管
投訴目標：樂視商城	投 訴 人：趙瑞通
投訴時間：2014-06-12	投訴地區：山東省
處理結果：http://www.rlnt.com.cn/plus/ts_view.php?aid=151791

      1404291669348 這個是我的訂單。樂視帳號于6月12號再次回復我，說我自行拆機，用戶自行承擔責任！ 2、超級電視配送范圍： 1）、訂單分為現貨訂單和預售訂單 A、現貨訂單：超級電視現貨配送方式采用從工廠直接發貨，我們采用專業第三方售后服務公司進行配送，并提供上門安裝服務。這是你們樂視許諾的，你們這是在放屁么？說好的，工廠發貨第三方配送并上門安裝，結果你們的第三方，驗收都不讓驗，直接讓看外包裝打簽收。 2.你們好好的電視，外觀沒有一點點磨損，結果里面內屏壞了，外屏以及框架沒有一點點問題，請問你們樂視是怎么做到隔空碎屏的。 3，你們就使勁的耍無賴。小騙子 跟你們沒完。我要求商家重視消費者 強烈要求退貨。