| 投訴主題：承德市工商銀行不規范收費 | |
| 投訴目標：承德市工商銀行不規范收費 | 投 訴 人：鄭先生 |
| 投訴時間：2012-03-15 | 投訴地區：河北省 |
| 處理結果：http://www.rlnt.com.cn/plus/ts_view.php?aid= | |
承德避暑山莊和承德市工商銀行聯合推出方便市民進入避暑山莊的聯名信用卡，卡片上有本人的照片，但是承德市工商銀行對此卡丟失和掛失或消磁，分別收取50元工本費和20元的掛失費。（但是其他的信用卡丟失免費補卡），這好像不符合銀行收費的標準。建議去掉不合理的費用。謝謝。宣傳彩頁改天給你們傳去。
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