我是福建廈門人，今年4月底接到人壽電話營銷的電話4008777777，讓我每月再交302元，就可升級為VIP客戶，且我以前買的康寧終身險每年都可參與分紅，我當(dāng)時也就答應(yīng)了，待保單一到我發(fā)現(xiàn)原來是國壽鴻康至尊兩全保險而且是從武漢郵寄過來，回執(zhí)單也沒讓我郵寄回去，我發(fā)現(xiàn)不對，立即打電話去退保，武漢人壽客服經(jīng)理也同意幫我辦理，也跟我說會從我銀行卡扣兩個月保費后，屆時604元會全部歸還給我，保單就會取消，第三個月發(fā)現(xiàn)又從我銀行卡扣了第三個月的錢，打電話給扣款銀行，沒辦法取消該扣款，只能通過保險公司來取消，打電話給027-95519也還沒給我答復(fù)。 武漢中國人壽銷售人員：黃俊 ，代碼：80000310 保險合同號：2013-421900-484-30006602-9 投保單號：1014420000008001 保險單 NO. 1033421100817137 7月25日武漢人壽vip客服人員說已幫我辦理終止保單扣款，今天打電話給027-95519咨詢保單合同是否終止，客服人員告訴我保單還在繼續(xù)履行，該保險公司純粹是在欺詐，現(xiàn)要求能立即終止該合同并退還已扣3個月的款項。 希望315部門能幫我處理這事，謝謝！