1.服務(wù)質(zhì)量差；派件員擅自將包裹投放自提箱，曾跟他溝通過幾次并要求每次包裹一定要送貨上門，但至今快遞一次都沒有被送貨上門過。 2.態(tài)度惡劣；快遞員將我的手機號碼拉黑，無法與他聯(lián)系。 關(guān)于派件員所上述的事情昨天他們領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)過，領(lǐng)導(dǎo)讓他晚點去把快遞送上去，至今他也沒有送過來，還說謊說是我們同意把包裹放自提箱的。 領(lǐng)導(dǎo)的話都不聽、拉黑客戶、不誠實、這樣的派件員還做什么業(yè)務(wù)！真是太耽誤事情了！服務(wù)質(zhì)量狗屎！！ 現(xiàn)在導(dǎo)致我們的客戶都要投訴我們了！ 不管以后還跟不跟申通快遞合作，他們的處事效率和服務(wù)質(zhì)量真的是太令人氣憤了！ 如果派件員不來跟我道歉 解釋清楚 我跟他沒完！ 以下是我跟派件員的聊天記錄 和 他擅自放自提箱子的信息 截圖。 FYI