2018年6月14日在http://www.ecbook.cn/goods.php?id=223購買書一套(贈(zèng)送百度云視頻課件),商家遲遲不發(fā)貨,只給了贈(zèng)送的百度云部分視頻課件,不想等商家發(fā)貨了,2018年6月24日我申請(qǐng)退款,并與商家客服溝通了,商家同意退款,但錢一直不返回,后商家以“寄回商品超期”為由,拒絕退款,再與客服聯(lián)系,客服不回復(fù),商家店鋪首頁明確標(biāo)示“15天無理由退換”,商家屬于欺詐消費(fèi)者行為
職業(yè)資格考試書店 購買書一套,商家不發(fā)貨,申請(qǐng)退款
2018-07-11 10:53:00 河南省 點(diǎn)擊:次
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