在線投訴：1.2019年11月11日。在淘寶網(wǎng)小狗電器旗艦店購買了小狗吸塵T10 PRO。當(dāng)時(shí)付款999元。未開發(fā)票。有購買記錄。 2.買回后當(dāng)時(shí)有漏風(fēng)現(xiàn)象。但個(gè)人以為是后面出風(fēng)口排出的風(fēng)反彈造成。故沒有咨詢商家。可在后來的使用過程中漏風(fēng)現(xiàn)象越來越嚴(yán)重。導(dǎo)致吸塵器的刷頭沒接觸到灰塵就被漏出的風(fēng)吹的到處都是。為此我還自己買了中間的加長軟管。 3.2020年5月12日。在對(duì)吸塵器忍無可忍的情況下與售后溝通。客服卻告知正常現(xiàn)象。側(cè)面漏風(fēng)就是正常的。本來提出返廠檢修。但是售后稱。拿回去也是這個(gè)結(jié)果。吸塵器作為一個(gè)相對(duì)密封的產(chǎn)品。但側(cè)面漏風(fēng)如此嚴(yán)重實(shí)屬說不過去。 4.我的投訴述求。要求側(cè)面不漏風(fēng)。如果漏風(fēng)這是正常現(xiàn)象。需要退貨退款。