本人于2013年7月26日與云南西南國際旅行社有限公司簽訂旅游組團(tuán)合同，合同編號000127172，參加7月26日開始的大理麗江香格里拉6天5晚游，旅行過程中我們先后被轉(zhuǎn)團(tuán)給了大理、麗江、香格里拉的旅行社，這些旅行社未提供旅游組團(tuán)合同所約定的服務(wù)質(zhì)量，多次變相強(qiáng)制購物、強(qiáng)制消費(fèi)，其中7月29日導(dǎo)游洛桑扎西（音）公然違反合同，強(qiáng)行要求我們參加香格里拉的藏民家訪，收費(fèi)340元每人，兒童100元每人，導(dǎo)游說接我們這個(gè)團(tuán)是沒有工資的，全靠強(qiáng)制游客消費(fèi)來獲取收入，導(dǎo)游威脅我們?nèi)绻粎⒓泳捅仨氹x團(tuán)、下車并且每人交100元的車損費(fèi)，在導(dǎo)游的威脅下我和家人只好交了一筆1460的費(fèi)用用于參加藏民家訪；根據(jù)本人與云南西南國際旅行社簽訂的合同規(guī)定，該旅行社違反了合同第九條第3點(diǎn)，不在具有相同游覽時(shí)間、相同行程、相同價(jià)格和相同服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等條件下并團(tuán)的，乙方（旅行社）應(yīng)向甲方支付團(tuán)費(fèi)總額25%的違約金。
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