本人今天在去哪兒網(wǎng)上購買一張深圳到上海的機(jī)票，購買之初咨詢過客服，對(duì)方表示商旅優(yōu)選產(chǎn)品出票快，因此本人在頁面上進(jìn)行了操作購買，但在購買之后發(fā)現(xiàn)定單顯示最晚起飛前2.5小時(shí)出票。因此打算退票，并選擇定了其他服務(wù)商的機(jī)票。退票時(shí)發(fā)現(xiàn)頁面沒有退票按紐，致電去哪兒網(wǎng)客服，要求退票，對(duì)方30376號(hào)告知此產(chǎn)品購買一小時(shí)內(nèi)不得退票，要一小時(shí)后才可退票。咨詢?nèi)缫恍�時(shí)內(nèi)已出票，再要求退票的話只能按自愿退票處理，扣取相應(yīng)手續(xù)費(fèi)。 經(jīng)仔細(xì)查詢?nèi)ツ膬壕W(wǎng)頁面，在預(yù)定之前從未有文字提示告知，根本就是強(qiáng)買強(qiáng)賣行為。