【在線投訴】“北京山香網(wǎng)校”網(wǎng)課內(nèi)容與宣傳不符 用戶申請退款被拒
2022-06-02 黑龍江省 20675次
2022年4月18日，黑龍江省齊齊哈爾市的王女士購買了北京山香時(shí)代教育科技股份有限公司的“特崗教師線上直播課網(wǎng)程”，付款5980元。
試聽了兩節(jié)課后，王女士發(fā)現(xiàn)課上所講的內(nèi)容是全國特崗課程，而自己購買的是黑龍江特崗課程，并且課程內(nèi)容照本宣講，講課質(zhì)量不過關(guān)，講課進(jìn)程很慢，并不能在預(yù)期的時(shí)間內(nèi)完成課程。文化素養(yǎng)的課程是公務(wù)員中公共基礎(chǔ)的課程，王女士認(rèn)為該課程完全不符合自己的購買前宣傳的內(nèi)容，且付款后也未開具相關(guān)發(fā)票。
5月2號(hào)王女士聯(lián)系該機(jī)構(gòu)工作人員要求退款，但是負(fù)責(zé)課程的老師卻表示辦理不了退款。王女士現(xiàn)訴求北京山香時(shí)代教育科技股份有限公司盡快退還5980元。
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