每經(jīng)記者 趙陳婷 發(fā)自北京
此前，知名化妝品品牌歐舒丹和伊麗莎白雅頓因安全性和質(zhì)保方面的問(wèn)題上國(guó)家質(zhì)檢總局“黑名單”后，日本第二大化妝品集團(tuán)佳麗寶(kanebo)的拳頭產(chǎn)品近日被爆陷入質(zhì)量問(wèn)題。
日前，因生產(chǎn)銷(xiāo)售的美白化妝品遭用戶(hù)投訴稱(chēng)“肌膚出現(xiàn)了白色斑點(diǎn)”，日本株式會(huì)社佳麗寶化妝品宣布，對(duì)含有 “杜鵑醇(Rhododendrol)”的相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行自主召回，共涉及8個(gè)品牌的54種產(chǎn)品。
值得注意的是，目前日本、中國(guó)臺(tái)灣和中國(guó)香港等國(guó)家和地區(qū)已經(jīng)開(kāi)始召回相關(guān)產(chǎn)品。不過(guò)，佳麗寶化妝品(中國(guó))有限公司發(fā)表聲明表示，進(jìn)口內(nèi)地以及佳麗寶公司授權(quán)的內(nèi)地專(zhuān)柜所銷(xiāo)售的佳麗寶旗下產(chǎn)品，一律不含“杜鵑醇”這一成分。
拳頭產(chǎn)品出問(wèn)題
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者在佳麗寶(中國(guó))官網(wǎng)發(fā)現(xiàn)，作為日本第二大化妝品集團(tuán)公司，佳麗寶標(biāo)榜“深入研究亞洲人皮膚美白”，稱(chēng)風(fēng)靡亞洲的美白產(chǎn)品正是起源于佳麗寶公司率先提出的“美白”概念。而這次出問(wèn)題的正是其美白產(chǎn)品。
日前，佳麗寶及其下屬公司lissage、e'quipe等共3家公司宣布將自主召回45萬(wàn)支添加美白成分的化妝品。其中，包括一款公司的主打產(chǎn)品，在日本大約有25萬(wàn)人使用。
召回的具體原因是有用戶(hù)使用此類(lèi)化妝品后肌膚出現(xiàn)了白色斑點(diǎn)，而造成白色斑點(diǎn)的原因則指向所謂的美白有效成分——杜鵑醇。在佳麗寶所涉及的8個(gè)品牌中，添加了杜鵑醇的54種產(chǎn)品出現(xiàn)了問(wèn)題。
值得注意的是，“杜鵑醇”是佳麗寶公司獨(dú)自研發(fā)的成分，2008年，日本厚生勞動(dòng)省根據(jù)藥事法認(rèn)證這種成分屬于醫(yī)藥部外品有效成分。
日本共同社分析指出，由于此次召回的產(chǎn)品由佳麗寶自主研發(fā)有效成分，同時(shí)也是該公司的招牌產(chǎn)品，此事對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)打擊較大，佳麗寶將不得不對(duì)產(chǎn)品戰(zhàn)略及研發(fā)體制作出大幅調(diào)整。
公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示，作為花王集團(tuán)的下屬公司，佳麗寶化妝品預(yù)計(jì)年?duì)I業(yè)額約為1900億日元(約合人民幣119.5億元)。有分析稱(chēng)，此次決定召回的美白化妝品在日本的年銷(xiāo)售額約為50億日元 (約合人民幣3億元)，而以亞洲地區(qū)為主的海外銷(xiāo)售額約10億日元 (約合人民幣0.6億元)。
由于美白領(lǐng)域是各化妝品公司投入經(jīng)營(yíng)資源的主戰(zhàn)場(chǎng)，不少業(yè)內(nèi)人士擔(dān)憂(yōu)此次召回將造成顧客流失。
對(duì)于此次召回是否對(duì)公司今后的經(jīng)營(yíng)造成影響？佳麗寶社長(zhǎng)夏坂真澄表示，“還不清楚。”
內(nèi)地產(chǎn)品不含“杜鵑醇”
值得注意的是，在此次日本公布召回的佳麗寶產(chǎn)品中，在內(nèi)地有售的涉及 “印象之美IC”、“馥蘭皙兒”以及“水之璨”等系列產(chǎn)品。
不過(guò)，佳麗寶(中國(guó))方面發(fā)表聲明稱(chēng)，由于化妝品中成分的導(dǎo)入，必須遵循各國(guó)相關(guān)的管理及規(guī)定，該成分屬于化妝品衛(wèi)生許可所規(guī)定的新原料成分，所以尚在申請(qǐng)階段。因此，進(jìn)口內(nèi)地的并且由佳麗寶公司授權(quán)的專(zhuān)柜所銷(xiāo)售的產(chǎn)品，一律不含“杜鵑醇”這一成分。
對(duì)于這一聲明，國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局表示已經(jīng)對(duì)此情況進(jìn)行核實(shí)，佳麗寶公司確曾向原國(guó)家食品藥品監(jiān)管局提出過(guò)化妝品新原料“杜鵑醇”的行政許可申請(qǐng)，但未通過(guò)安全性審批，含有該成分的化妝品均未在我國(guó)獲批上市銷(xiāo)售。
盡管如此，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者發(fā)現(xiàn)，佳寶麗此次涉事的8個(gè)品牌的產(chǎn)品不少通過(guò)淘寶網(wǎng)[微博]店渠道等方式進(jìn)入中國(guó)。記者在淘寶網(wǎng)上搜索發(fā)現(xiàn)，銷(xiāo)售佳麗寶(包括曾用名嘉娜寶)產(chǎn)品的店鋪就有2000多家。
此外，對(duì)于消費(fèi)者在國(guó)外購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品是否在召回產(chǎn)品之列，佳麗寶方面稱(chēng)需經(jīng)客服核實(shí)確認(rèn)后再處理。
