起初是在廣東衛(wèi)視看到的廣告，是相聲演員李金斗代言的染發(fā)劑，名字叫泰國黑桑果。說是無毒無味不會過敏都可以吃的，然后在廣告中還有人在試用。所以就買了四盒，因?yàn)橹荒馨凑账奶撞唾I，四盒起，花了637塊錢，貨到付款。收到貨一用，過敏了頭都腫了打了幾天吊瓶，實(shí)際上和一般的染發(fā)劑差不多的味道，說是不會染到頭皮，但是頭皮碰到的地方黑了。給定貨的號碼4001016655打電話，無人接聽，然后看電視才發(fā)現(xiàn)他們在山西、廣東、廣西等好幾個(gè)衛(wèi)視都在播廣告，每個(gè)廣告的播出時(shí)間不一樣，所以有時(shí)候打沒人接，并且每個(gè)衛(wèi)視的訂購電話都不一樣。其實(shí)是一個(gè)名字但是到這個(gè)號碼的時(shí)間段了之后他會打過來問你需要買幾盒。要是說退貨的事，他就說給他們的售后打電話，電話是400622****，這個(gè)售后是再福建的，可是給我發(fā)貨的是北京，北京電話是01059790173.我給售后打電話他給我發(fā)來一條信息發(fā)的是退貨地址。我退貨后聯(lián)系他們，說是給退款，但是10多天了一直沒有退，我期間打了電話，他們總是說過幾天。我查了他們的衛(wèi)妝準(zhǔn)字，名稱是黑浪洗發(fā)露，現(xiàn)在一改名找個(gè)明星代言，變成這個(gè)貴的東西了。我是看了315晚會，才有信心舉報(bào)的，我覺得這種舉報(bào)放在以前應(yīng)該就是石沉大海了，但我希望你們能維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益，不讓更多的消費(fèi)者上當(dāng)受騙，我給廣東衛(wèi)視的廣告部打電話，他們居然說不知道商家的電話，這怎么可能，因?yàn)槔娴年P(guān)系相互包庇。他們發(fā)貨的地址沒有寫詳細(xì)只是寫的北京，我只知道售后地址福建那個(gè)，產(chǎn)品圖片都能在網(wǎng)上查到，我在網(wǎng)上也查到很多人反映這個(gè)產(chǎn)品的問題，虛假宣傳，欺騙消費(fèi)者。我希望得到你們的幫助。