| 投訴主題：小天鵝洗衣機(jī)保修期內(nèi)不維修了 | |
| 投訴目標(biāo)：小天鵝洗衣機(jī) | 投 訴 人：李先生 |
| 投訴時(shí)間：2013-08-03 | 投訴地區(qū)：重慶市 |
| 處理結(jié)果：http://www.rlnt.com.cn/plus/ts_view.php?aid=90904 | |
我于2010年2月20日在小天鵝重慶北碚專賣(mài)店購(gòu)買(mǎi)小天鵝滾筒洗衣機(jī)一臺(tái)。今年6月20日洗衣機(jī)壞了，打通知小天鵝維修，被告知不能維修，說(shuō)保修期已經(jīng)過(guò)了。我查看保修卡，保修卡上注明5大件保修5年（經(jīng)檢查是程控器壞了，在5大件之內(nèi)），目前保修期未過(guò)，小天鵝以沒(méi)有配件為由，不于保修，對(duì)自己的承諾不于保證，并且置之不理了，我要求小天鵝履行自己的承諾！！！
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