| 投訴主題：樂視網收錢不發(fā)貨 | |
| 投訴目標：樂視網 | 投 訴 人：劉先生 |
| 投訴時間：2013-11-19 | 投訴地區(qū)：北京市 |
| 處理結果：http://www.rlnt.com.cn/plus/ts_view.php?aid=110117 | |
樂視于10月22日，12時開放10000臺現(xiàn)貨S50電視搶購活動， 承諾搶購成功后24小時內全款支付后，24小時發(fā)貨。 本人于22日12時購買了超級電視，并于當日付款， 10月23號，樂視借口超賣單方違約修改發(fā)貨時間， 更改為一周后，4周內發(fā)貨完畢。此做法與其公司之前 的宣傳嚴重不符，并未與本人進行協(xié)商，屬于單方面違約。 直至2013年11月19日，訂單顯示在庫房，仍未發(fā)貨，打電話客服也不知， 在此投訴樂視公司違反合同約定，未能在規(guī)定時間內發(fā)貨，致使我的經濟利益受損。樂視網的做法著實令人氣奮， 更具有單方違約，欺騙用戶，及非法集資等嫌疑。
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