投訴主題:國美電器剛買的萬和電熱水器燒主板漏水 | |
投訴目標(biāo):國美電器 萬和電熱水器 | 投 訴 人:吳先生 |
投訴時間:2014-03-03 | 投訴地區(qū):廣東省 |
處理結(jié)果:http://www.rlnt.com.cn/plus/ts_view.php?aid=124912 |
本人于2月16日在國美買萬和型號為40-e6電熱水器一臺,在配送師傅安裝后,第一次使用就發(fā)現(xiàn)熱水器有一股燒焦味,第二天叫師傅過來看,師傅還沒有了解情況,就帶了一塊主板過來直截了當(dāng)?shù)恼f是主板燒了,并立馬換了主板,說是主板的安裝螺栓扭不緊所致,并在換了主板后馬上走人,我跟他反映說新買的機(jī)子漏水,他說了一句是正常的就不理了。電話我們也打了20十幾個了,售后就是在打太極,說是請示經(jīng)理請求換,又說會過來看看,到現(xiàn)在連一個鬼影都沒見到。
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