本人2011年因家庭原因和工作調動造成持有的農行準貸記卡逾期。在辦完調動回原單位時收到催款通知隨即補上透支款。當我再次準備用卡消費時，發(fā)現(xiàn)卡的信用額度已經被農行單方面降為0，隨即多次主動找農行協(xié)商并主動承認逾期屬自己造成愿在今后用卡過程中加以改正。可農行什邡市支行堅持認定我系惡意透支，拒絕恢復額度。我五次三番講明具體原因，希望得到諒解，可農行拒不接受。在我據理力爭加之單位出具證明的情況下，農行才勉強出具了字義模糊的非惡意證明書。我只得任命作罷。可誰知，去年12月我卡遺失遂到農行掛失補卡，農行也受理了，并收取了50元掛失補卡費，可到現(xiàn)在我也沒有收到卡片，多次催問，銀行老是推說正在辦理。已經四個月了，掛失補卡難道就這么難？希望農行給出我明確答復。補辦我的準貸記卡，并恢復我的原有額度！