| 投訴主題：天津市招商銀行河北路支行的失誤讓客戶買單 | |
| 投訴目標：天津市招商銀行河北路支行 | 投 訴 人：韓女士 |
| 投訴時間：2013-06-04 | 投訴地區：天津市 |
| 處理結果：http://www.rlnt.com.cn/plus/ts_view.php?aid=78893 | |
在招商銀行辦理信用卡的時候 當時的工作人員推薦QQ信用卡（這是本人第一張信用卡） 新用戶申請的話在成功消費第一筆 超過300元 就可以領取一個價值888元的雙肩背包 于是從工作人員手中接過申請卡 填寫完畢 辦理相關手續后離開 數日后 接到了新卡當時也沒注意 就拿去消費了 消費了幾千元后 去當時辦卡的地方領禮品 卻被當面告知你辦的這卡 不是QQ卡 是雙幣卡 不能領取禮品 找他們客服被告知這是他們工作人員給弄錯了 沒辦法更改了 禮品也沒了 我就不明白了 明明是招行工作人員的失誤 為什么要讓消費者買單？？？ 店大欺客？？ 希望315能還消費者一個公道
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