我于2010年8月在淅川縣寺灣鎮(zhèn)郵政局辦理三年定期存款業(yè)務(wù)，銀行工作人員介紹說利息比定期存款利息高利率也是跟著國家的上漲而上漲而且還有分紅，并在紙上給我算出分紅是4740元。在我把錢存入存折其間銀行工作人員填寫了一個(gè)單子。在我辦理完業(yè)務(wù)后拿著單子讓我簽名，我以為是存單簽名就沒有看簽名了。并問三年到期后本金利息和分紅能全部取出不，她回答能。回家后就把單子存放起來了。 今年5月份去郵政取錢順便把這個(gè)快要到期的單子拿去咨詢，被告知是新華人壽的保單，打新華人壽公司咨詢后說沒有利息，分紅就是利息，而且三年的分紅還沒有存銀行一年定期的利息多。本人認(rèn)為新華人壽存在嚴(yán)重誤導(dǎo)消費(fèi)者的行為，為此希望新華人壽還我本金并賠償三年定期利息和分紅，理由如下 一保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)詢問投保人的投保意愿、需求、支付能力。本人沒有工作只是在家照看小孩平時(shí)又不出去，根本沒有意愿需求和支付能力。在工作人員從末提及是保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的情況下辦理了保險(xiǎn)。 二在辦理存款業(yè)務(wù)時(shí)，銀行工作人員并末提及是保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，所填寫的單子都是工作人員填寫的，聯(lián)系電話也不知道是誰的，并非本人聯(lián)系電話。至使本人并末接過回訪電話，還有十天猶豫期之說現(xiàn)在才知道辦理的是保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。買了三年的保單現(xiàn)在才知道公司叫新華人壽。 三保險(xiǎn)人在訂立合同時(shí)應(yīng)當(dāng)在投保單、保險(xiǎn)單或者其他保險(xiǎn)憑證上作出足以引起投保人注意的提示，并對(duì)該條款的內(nèi)容以書面或者口頭形式向投保人作出明確說明，當(dāng)時(shí)工作人員從末提過也沒讓我看過，本人也從末寫過什么風(fēng)險(xiǎn)提示語。 四投保人在填寫投保單時(shí)，保險(xiǎn)人必須提供所有與保險(xiǎn)合同相關(guān)的重要文件和信息，當(dāng)時(shí)工作人員從末提供過任何東西，本人末見過產(chǎn)品說明書之類的東西，只是簽了個(gè)字而已并不知道合同的內(nèi)容是保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。因?yàn)閺哪┙佑|過保險(xiǎn)到現(xiàn)在為止還不弄明白買的是什么保險(xiǎn)。 五銀行工作人員故意隱瞞，虛假宣傳，夸大收益。在國家明令不允許保險(xiǎn)人員在商業(yè)銀行駐點(diǎn)銷售的情況下還惡意誤導(dǎo)消費(fèi)者買保險(xiǎn)。利用消費(fèi)者對(duì)銀行的信任惡意欺騙，郵政也存在不可推卸的責(zé)任 以上所言句句屬實(shí)，希望有關(guān)部門調(diào)查，查看保險(xiǎn)公司此保單的原始投保單的影印件和郵政當(dāng)初的監(jiān)控錄像，我們只是個(gè)普通的農(nóng)民根本調(diào)不出這些東西。 新華人壽紅雙喜喜得利兩全保險(xiǎn)（分紅型）保單號(hào)883808806568