在線投訴:我訂購(gòu)了3盒藥,說(shuō)是五天左右會(huì)收到貨,隔了一天還發(fā)消息說(shuō)藥已經(jīng)審核成功了,讓耐心等待,因?yàn)橐郧拔医o家里人買(mǎi)的藥,是跨省在一個(gè)醫(yī)院買(mǎi)的,疫情期間,去不了,所以想在網(wǎng)上買(mǎi),結(jié)果在很多平臺(tái)上沒(méi)有這個(gè)藥,在瀏覽器上看見(jiàn)這個(gè)藥房有,我就訂購(gòu)了,當(dāng)時(shí)買(mǎi)的時(shí)候,高興壞了,終于可以買(mǎi)到藥了,結(jié)果呢,連著三四天都沒(méi)發(fā)貨,我就奇怪,我就去問(wèn)商家,結(jié)果告訴我說(shuō)沒(méi)有庫(kù)存了,只有一盒了。
這就好比晴天霹靂。能不能對(duì)我們顧客,尤其是急需藥的這種,負(fù)點(diǎn)責(zé)任?真的很讓人絕望,也很無(wú)助。不知道該找誰(shuí)幫忙,我只能寫(xiě)這種投訴來(lái)表達(dá)我得無(wú)力,多么希望有人可以領(lǐng)導(dǎo)這種藥物公司。讓他們心里也能多為我們病人考慮。