我把握的神州行電話卡，轉(zhuǎn)成新家園卡，孟州匯豐移動(dòng)公司營(yíng)業(yè)員要求，必須要添加20元的，GPRS業(yè)務(wù)，才能轉(zhuǎn)卡，我沒(méi)有辦法，掏了40元轉(zhuǎn)了兩張卡。我打電話到10086，河南省的電話服務(wù)員說(shuō)轉(zhuǎn)卡是不收取費(fèi)用的，不是必需增加GPRS業(yè)務(wù)的。我找孟州匯豐移動(dòng)公司營(yíng)業(yè)員，想把40元轉(zhuǎn)成自由話費(fèi)，他們說(shuō)不管其他地方有沒(méi)有，這是焦作公司的內(nèi)部規(guī)定。發(fā)票上打印的是兩項(xiàng)一個(gè)是轉(zhuǎn)卡業(yè)務(wù)，一個(gè)是20元上網(wǎng)套餐，這難道不是強(qiáng)制消費(fèi)么？難道這不是霸王條款么？希望你們盡快答復(fù)。

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