| 投訴主題：申通快遞遺失包裹 | |
| 投訴目標：申通快遞 | 投 訴 人：吳女士 |
| 投訴時間：2014-02-13 | 投訴地區：上海市 |
| 處理結果：http://www.rlnt.com.cn/plus/ts_view.php?aid=121203 | |
我投訴下上海市五角場分部的申通快遞。我是1月30日在淘寶上幫別人團購的4條圍巾，分兩個包裹寄的。其中有個裝有3條圍巾的包裹被他們弄掉了。今天就打個電話說包裹掉了，就直接掛電話，也沒和我講明什么情況。態度極其不好。包裹掉了是他們的工作失職，憑什么還理直氣壯的？我希望他們盡快幫我處理好這個事情，賠償我的東西，給我個明確的答復。 遺失包裹的運單號碼：768512033199
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