在線投訴：我自購買OPPOreno以來在服務(wù)中心，這是我更換的第十部手機(jī)。用了半年前置攝像頭掉色，之前全部是在服務(wù)中心拆開就發(fā)現(xiàn)掉漆和后置攝像頭進(jìn)灰。好不容易找到一個完美的機(jī)器，用了不到半年前置攝像頭升降框竟然變白。沒有任何磨損的的痕跡，oppo.官方客服出了問題就說是用戶不小心磕碰的讓我再使用觀察，都已經(jīng)掉色了再觀察?

　　再觀察有什么用，2020年2月27日反饋給微博oppo官網(wǎng)客服,2月28日oppo微博濟(jì)南地區(qū)客服推卸責(zé)任告知隔著手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)無法看清手機(jī)，讓去服務(wù)中心，oppo掉漆從來都不承認(rèn)是他們自己的問題，所以告知客服要求反饋領(lǐng)導(dǎo)，但是此客服告知無法滿足，oppo服務(wù)中心無法判定外觀問題，oppo微博客服說以服務(wù)中心檢測為準(zhǔn)，去服務(wù)中心之前客戶多處標(biāo)識沒有必要去服務(wù)中心，疫情期間去了不能保修怎么辦，此客服說假設(shè)不成立，客戶去了服務(wù)中心他又玩失蹤。