在線投訴：2020年5月27日，在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺購買一臺美版蘋果8P256G手機，買家保證無拆無修，后使用轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺質(zhì)檢，質(zhì)檢報告顯示僅讀卡問題，（美版原因，可用卡貼解決。）并出具無拆無修驗機證明報告。 2020年6月1日，收到貨后自己用愛思助手查詢手機，更換過攝像頭和屏幕，后提交轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺要求退貨退款。 2020年6月1日，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺以不接受第三方質(zhì)檢為由不予受理售后。 2020年6月1日，建議買家，買家承認手機更換過屏幕，且在查看手機過程中，相機打開出現(xiàn)無影像情況，重啟后正常，錄制視頻每次不超過10分鐘，手機自動切斷視頻錄制，存在手機問題。 2020年6月2日，我以手機攝像問題再次提交售后，平臺單方關(guān)閉了我的售后，并未通知我。 2020年6月2日，3次撥打售后平臺電話，人工服務等待6分鐘，無人接聽。 轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)質(zhì)檢平臺存在重大問題！欺騙消費者，推卸平臺責任！故意刁難顧客！