在2014.5.19日 我在攜程手機(jī)客戶端購(gòu)買(mǎi)2份少林寺+嵩陽(yáng)+中岳景區(qū)聯(lián)票 單價(jià)220元 共計(jì)440元 并且回復(fù)我短信 提示我訂票成功 訂單號(hào)1036924454 在2014.5.23日 10點(diǎn) 給我發(fā)來(lái)1條提示短信告知我訂單號(hào)1036924454 有2份 少林寺+嵩陽(yáng)+中岳景區(qū)聯(lián)票 使用日期是 2014.5.24日 早上我到了河南鄭州 7:30點(diǎn)我坐上大巴車(chē) 前往景區(qū)景點(diǎn)準(zhǔn)備游玩 在8:13分?jǐn)y程提示我 訂單號(hào)1036924454 因故未能預(yù)訂成功 被取消 也沒(méi)有給出理由。 當(dāng)時(shí)馬上就要到景區(qū)開(kāi)始游玩 下車(chē)后 我與攜程打電話協(xié)商非常生氣 因?yàn)槌鰜?lái)玩 怕遇事故 未帶太多現(xiàn)金 基本上只夠吃飯住宿 帶了一張信用卡 攜程的客服只會(huì)道歉 說(shuō)沒(méi)辦法解決沒(méi)有門(mén)票問(wèn)題 說(shuō)景點(diǎn)可以刷卡 他們賠償差價(jià) 我因未使用本地電話卡所以 打算回家后再商量解決這個(gè)問(wèn)題 后到景區(qū)后發(fā)現(xiàn)根本無(wú)法刷卡 景區(qū)售票處根本沒(méi)有刷卡設(shè)備 無(wú)奈身上現(xiàn)金不足 只得返回城區(qū)取錢(qián)后回景區(qū)購(gòu)買(mǎi)門(mén)票 期間使用2個(gè)小時(shí) 導(dǎo)致我們行程延誤到晚上才從山上下來(lái) 住宿預(yù)訂的房間時(shí)間已過(guò) 只好從新尋找住宿地方 導(dǎo)致我們身心疲憊壞了游玩的心情 整體時(shí)間延誤。 2014.5.25日 6點(diǎn)左右 我們出發(fā)去下一個(gè)景點(diǎn)太室山 結(jié)果發(fā)現(xiàn)門(mén)票價(jià)格與攜程所謂的220元相差很多 發(fā)現(xiàn)攜程的訂票價(jià)格跟實(shí)際購(gòu)買(mǎi)的價(jià)格差異很大 我們?nèi)ド倭炙律偈疑介T(mén)票共計(jì)100元 太室山景區(qū)共計(jì)50元 單人旅游門(mén)票費(fèi)用是150元 我們兩個(gè)人共計(jì)300元 可是 他們要我兩份門(mén)票共計(jì)440元 相差140元 這款項(xiàng)不知是什么款項(xiàng) 而且攜程上所謂的景點(diǎn) 這兩張票上全部獨(dú)有 后再發(fā)現(xiàn) 第一天去少室山時(shí)未發(fā)現(xiàn)攜程的門(mén)票兌換點(diǎn) 我懷疑攜程詐騙行為 我希望他們能解釋下 并且賠償我們的損失 并且承擔(dān)我們整個(gè)旅程的費(fèi)用2500元 我有相關(guān)門(mén)票證據(jù) 圖片上傳為短信截圖。
