索尼公司與售后維修站串通一氣，欺詐消費(fèi)者 本人于2007年10月花了14000元購(gòu)買了一臺(tái)索尼KLV-40F300A液晶電視，用了兩年多時(shí)（2009年底）就出現(xiàn)過(guò)圖像時(shí)而模糊的現(xiàn)象，但沒有經(jīng)過(guò)任何處理，自行好了，直至2012年底，圖像又出現(xiàn)模糊，始終自行恢復(fù)不了，沒有黑屏和缺屏現(xiàn)象。索尼維修站上門檢修，工作人員告訴我：主板、線路板、高壓板都沒有問題，可能是屏的問題，需要更換屏，我問：你為何不檢查屏后方的邏輯板（成像板）？工作人員回答：這個(gè)我們不敢動(dòng)，索尼公司有規(guī)定，不會(huì)單獨(dú)發(fā)邏輯板給維修站，要換就需要換整個(gè)屏，新的6000元左右，舊的（甲家回收的發(fā)回廠家整修后再賣給乙家，只保修90天）需要2500多元。我多次與維修站以及索尼總公司（4008109000）協(xié)商，要求不換屏（我已找電子專業(yè)人士確定屏并沒有壞）、只更換邏輯板，不管能否修好，費(fèi)用我出，責(zé)任由我自己承擔(dān)，實(shí)在不行邏輯板由我自己拆裝，我只是想買一塊邏輯板而已，可索尼公司就是一口回絕，廠家不單獨(dú)提供邏輯板，需要買整個(gè)屏（包括屏后上方可以輕松拆卸的邏輯板）。最后，我說(shuō)：把我現(xiàn)有的邏輯板拆下來(lái)發(fā)回廠家整修一下，得到的回復(fù)也是不行。 索尼公司的這種強(qiáng)買強(qiáng)賣的方式和售后維修站的服務(wù)水平讓我們感到非常氣憤，試問：1、索尼公司既把消費(fèi)者可能有問題的部件（屏）收回了廠家，那就只能收維修費(fèi)，怎么還能以2500多元的高價(jià)循環(huán)往復(fù)再次賣給消費(fèi)者？2、索尼維修站連邏輯板都不敢拆卸，還能把電視修好不？維修站的存在無(wú)非就是幫助索尼公司高價(jià)出售一些所謂的環(huán)保再生產(chǎn)部件,考慮過(guò)我們消費(fèi)者的利益了嗎？ 本人希望索尼公司給本人以及廣大受欺的消費(fèi)者一個(gè)合理處理結(jié)果： 1.索尼廠家發(fā)一塊新的邏輯板給維修站，維修站派技術(shù)好一點(diǎn)的人員上門安裝維修。 2.本著對(duì)廣大消費(fèi)者負(fù)責(zé)的態(tài)度,索尼公司應(yīng)召回這些問題產(chǎn)品（據(jù)了解KLV-40F300A這款電視機(jī)已停產(chǎn)，2010年315曝光臺(tái)已有關(guān)于這款機(jī)的不良記錄，網(wǎng)址http://www.zlqw.com.cn/zldb/jydq/xftsjl/2010/0711/51443.html；2011年10月12日索尼公司官網(wǎng)也通告了這款機(jī)子存在問題，網(wǎng)址http://service.sony.com.cn/TV/Announcments/42916.htm） 3.全面改善公司的專業(yè)技術(shù)水平和售后服務(wù)態(tài)度以及職業(yè)道德，而不是簡(jiǎn)單的換屏（部件）了事，并停止廢舊部件高價(jià)循環(huán)往復(fù)再次賣給消費(fèi)者。