投訴主題：京東商城空調(diào)安裝過(guò)程�；�
投訴目標(biāo)：京東商城	投 訴 人：
投訴時(shí)間：2014-06-12	投訴地區(qū)：
處理結(jié)果：http://www.rlnt.com.cn/plus/ts_view.php?aid=151661

1京東商城指派的空調(diào)安裝服務(wù)人員（非美官方安裝人員），安裝時(shí)未給變頻空調(diào)抽真空，對(duì)新購(gòu)商品造成慢性傷害和效能傷害。 2用嫻熟的欺騙技巧，在空調(diào)還未安裝完成時(shí)就簽字確認(rèn)，包括確認(rèn)抽真空的簽字，在理解師傅的工作時(shí)間的情況下提前簽了字，但結(jié)果后來(lái)他們未履行抽真空的手續(xù)，從進(jìn)門(mén)到離開(kāi)安裝時(shí)間不到30分鐘，而認(rèn)真安裝變頻空調(diào)，單抽真空就有花費(fèi)30分鐘的！ 3向京東要求換貨重裝，京東要求提供檢測(cè)報(bào)告，后咨詢(xún)美的人員，說(shuō)這個(gè)是慢性傷害，無(wú)法出一時(shí)的檢測(cè)報(bào)告。 4本人，不會(huì)撒謊，真抽真空不會(huì)說(shuō)沒(méi)抽，也不會(huì)拿自己的新房折騰。安裝人員絲毫沒(méi)有按照說(shuō)明書(shū)上的規(guī)范安裝，只顧弄完走人。 5希望貴司主持公道。要求京東免費(fèi)換貨重裝，或者無(wú)理由退貨退款！