我不常寄快遞，因?yàn)檫@次淘寶買來的東西有質(zhì)量問題，于是我想到了圓通，我下單了。話務(wù)員打來電話問我確定寄，寄得話快遞員馬上來。掛掉電話之后，她又打來了，對(duì)我說運(yùn)費(fèi)20元，還寄不寄，我不了解行情就說寄吧！于是很快快遞員來了，我核對(duì)價(jià)格，是20元。我付了錢，回家一想，有點(diǎn)不對(duì)。因?yàn)槲覐膹V州寄快遞到上海這邊來也沒這次貴，而且我今天寄的是同城快遞，就上海松江寄到上海奉賢去的！我打開圓通官網(wǎng)查詢價(jià)格，發(fā)現(xiàn)價(jià)格竟然低了1倍，僅僅只有10元，我找到總部普通客服4號(hào)線，她給我留了個(gè)日常事務(wù)主管的電話，我發(fā)了個(gè)短信過去，他說他已經(jīng)在圓通那不做已經(jīng)3年了，我查了查現(xiàn)在日常事務(wù)主管是刑伏兒小姐，她沒回答我，雖然只是20元錢，我也不缺，但是這是原則。
| 【聲明】：本欄目下的消費(fèi)者投訴文章，任何媒體、網(wǎng)站或個(gè)人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對(duì)于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭(zhēng)、行政處理或其他損失，本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。 |
